PreCom Service Edition - en IT-serviceløsning til optimering og mobilisering af din serviceforretning
En mobil serviceløsning til virksomheder der lægger vægt på god og lønsom service
Med PreCom Service Edition (PSE) tilbyder vi et effektivt styringsværktøj til virksomheder med service og løbende vedligeholdelse af produkter/installationer hos kunderne.
Uanset om din virksomhed installerer eller vedligeholder maskiner, installationer, udstyr m.m. eller foretager inspektioner, aflæsninger, dataopsamling m.m. er der mange fordele ved at anvende denne løsning.
PreCom Service Edition er en velafprøvet løsning, der anvendes af en lang række virksomheder verden over. Har dine produkter en vis kompleksitet og er servicefunktion og servicelager væsentlige aktiver for din virksomhed, vil du også kunne drage nytte af denne løsning.
PreCom Service Edition tilbyder en omfattende funktionalitet:
- Dispatch, planlægning og allokering af opgaver
- Håndtering af opgaver i marken
- Styring af anlæg/udstyr
- Registrering af arbejde, tid, materialer og omkostninger
- Kontrolrapporter
- Dokumentstyring
- Timeregnskab
- Meddelelser
- Nem og hurtig adgang til servicehistorik
- Positionering og navigering
Vi tilbyder en løsning, der er i stand til at optimere din serviceforretning, så dine kundeopgaver bliver løst...
- første gang (first-time-fix),
- til korrekt tid (on-time-fix) og på korrekt sted,
- af den medarbejder der har de rette kompetencer og kvalifikationer,
- i henhold til den aftale du har med kunden,
- med de materialer og reservedele der er nødvendige,
- ud fra mandskabsplan og tilgængelige ressourcer,
- med mobil tilbagerapportering og digital signatur så fakturering kan udføres hurtigt,
- med mobil ordretilgang så nye ordrer og leverancer kan registreres på stedet,
- i den korrekte rækkefølge på dne oprimale rute,
- med mobile tillægsfunktioner som fx POsitionering, Digitale Formularer, Nødalarm, Mobil GIS og Navigation
Resultatet bliver en højere effektivitet, mere tilfredse kunder og en mere lønsom serviceforretning.
| 
